優秀なマーケティング人材を採用することが難しいと感じている企業は少なくありません。本記事では、マーケターの求人に人材が集まらない理由とその対策について詳しく解説します。
この記事でまとめていることは
マーケターの求人に人材が集まらない理由
売り手市場の影響
現在の採用市場では売り手市場が続いており、企業が求める優秀な人材を確保することが難しい状況です。特にマーケティング分野は、デジタル化の進展に伴い、高度なスキルや知識を持った人材が求められるようになり、競争が激化しています。そのため、企業は従来の採用方法にとらわれず、より積極的に人材を獲得するための戦略を立てる必要があります。
企業選びの多様化
求職者が企業を選ぶ際には、給与や勤務地だけでなく、企業文化や成長機会など多様な要素が考慮されるようになっています。特に若い世代では、ワークライフバランスや社会貢献性、企業のビジョンや理念といった要素を重視する傾向があり、単に給与が高いだけの企業に魅力を感じないケースも少なくありません。企業は、自社の魅力を効果的にアピールし、求職者の多様なニーズに応える必要があります。
情報発信の不足
デジタルマーケティングが進化する中、企業の情報発信不足が原因で、求職者とのコミュニケーションがうまく取れていないケースがあります。求人情報サイトやSNSなど、求職者が情報収集を行うチャネルにおいて、企業の情報を発信していない、あるいは発信内容が魅力的でないなど、求職者の目に止まるような情報発信ができていない企業は、人材獲得に苦労する可能性があります。企業は、求職者にとって有益な情報を積極的に発信し、自社の魅力をアピールする必要があります。
求めるマーケターのスキルと経験
スキルセットの具体化
求人票にはマーケターとして求められる具体的なスキルセットと経験を明記することが重要です。例えば、SEO、SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティング、データ分析など、具体的なスキルや経験を記載することで、求職者は自分のスキルや経験が企業の求める条件に合致しているかどうかを判断しやすくなります。また、求めるスキルレベルや経験年数も明確に示すことで、ミスマッチを防ぐことができます。
継続的な学習と成長
マーケティング分野は日々進化しているため、継続的な学習意欲を持った人材を求めることが望まれます。新しいツールや手法が出てくる中で、常に学び続け、スキルアップを図る姿勢を持つ人材は、企業にとって貴重な戦力となります。求人票に、研修制度や資格取得支援制度などの情報を盛り込むことで、学習意欲の高い人材を引き付けることができます。
多岐にわたる経験
マーケターにはSEOからSNSマーケティングまで幅広い分野での経験を積むことが求められます。デジタルマーケティングは、複数のチャネルを連携して行うことが重要であり、それぞれのチャネルに関する知識や経験を持っていることが求められます。求人票には、幅広い分野での経験を求める場合は、具体的な業務内容や求められるスキルを明確に記載する必要があります。
効果的な採用マーケティングの進め方
自社の強みと弱みの分析
まずは自社の強みと弱みを的確に分析することで、採用マーケティングの戦略を立てやすくなります。自社の強みとして、魅力的な福利厚生、成長機会、企業文化などを挙げ、弱みとして、給与水準、勤務地、社風などを分析します。分析結果に基づいて、ターゲットとなる人材層を絞り込み、その人材層にアピールできるような採用戦略を策定します。
ターゲット人材の選定
求める人材像を明確にし、その人材が何を求めているのかを理解することで効果的なアプローチが可能です。例えば、経験豊富なベテランマーケターであれば、高い給与や責任あるポジションを求めている可能性があります。一方、若手マーケターであれば、成長機会や企業文化を重視している可能性があります。ターゲット人材のニーズを理解した上で、求人情報や採用活動の内容を調整する必要があります。
採用チャネルの最適化
ブログやSNS、イベントなど、複数の採用チャネルを活用してターゲットにアプローチすることが重要です。それぞれのチャネルの特徴を理解し、ターゲット層に最適なチャネルを選択する必要があります。例えば、若手マーケターであれば、InstagramやTwitterなどのSNSで情報発信を行うことが効果的です。一方、経験豊富なベテランマーケターであれば、LinkedInなどの専門性の高いプラットフォームで情報発信を行うことが効果的です。
デジタルツールの活用
Google AnalyticsやCRMツールの利用
採用マーケティングの効果を測定するために、Google AnalyticsやCRMツールを活用しましょう。GoogleAnalyticsは、ウェブサイトへのアクセス状況やユーザー行動を分析することで、採用ページの改善点などを把握することができます。CRMツールは、求職者とのコミュニケーション履歴や応募状況などを管理することで、より効率的な採用活動を行うことができます。
SNSを活用した情報発信
SNSを使って求職者に対して魅力的な情報を発信し、ブランド認知度を高めることができます。企業の理念やビジョン、社風、社員インタビューなどを発信することで、求職者にとって魅力的な企業イメージを形成することができます。また、採用イベントやセミナーなどの情報を発信することで、求職者の関心を集めることができます。
CRMの導入
採用業務に特化したCRMツールを利用することで、より効率的に採用プロセスを進めることができます。CRMは、応募者管理、面接スケジュール管理、選考結果通知など、採用活動に必要な機能を網羅しており、採用担当者の業務負担を軽減することができます。また、応募者とのコミュニケーション履歴を管理することで、より効果的な採用活動を行うことができます。
まとめ
マーケター採用の成功の鍵
マーケターの採用を成功させるためには、ターゲット人材に対して具体的で魅力的な情報を提供することが重要です。求人票には、具体的なスキルセットや経験、企業のビジョンや理念、成長機会などを盛り込み、求職者の興味関心を惹きつけられるような内容にする必要があります。また、採用活動を通して、企業の魅力を効果的にアピールし、求職者との信頼関係を構築することが重要です。
デジタルツールと人間関係の融合
デジタルツールを活用しつつ、求職者との信頼関係を構築することで、長期的な採用成功につながります。デジタルツールは、効率的な採用活動を行うためのツールとして有効ですが、求職者とのコミュニケーションは、あくまでも人間同士で行うものです。求職者のニーズを理解し、丁寧な対応をすることで、求職者の満足度を高め、長期的な関係構築につなげることができます。
継続的な改善の重要性
採用マーケティングは一度の取り組みで終わりではなく、継続的に改善を図ることが必要です。採用活動の結果を分析し、改善点を洗い出し、次回の採用活動に活かすことで、より効果的な採用活動を行うことができます。また、市場の動向や求職者のニーズを常に把握し、採用戦略を柔軟に変更していくことも重要です。